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Pacientes do Complexo Unimed Guarulhos recebem visita virtual

Recurso diminui distância entre pacientes e familiares

24/09/2020 16:45 | Última Atualização 24/09/2020 16:45

​Com a pandemia do novo coronavírus (Covid-19), a unidade I do Complexo Hospitalar Oito de Dezembro, recurso próprio da Unimed Guarulhos, precisou reinventar as visitas aos seus pacientes internados. Apostar nas visitas virtuais como forma de humanização do atendimento é muito importante no processo de internação, de modo especial, aos pacientes com Covid-19, uma vez que a suspensão das visitas é necessária em função da alta capacidade de contágio do vírus.

Verônica de Pádua, líder do Serviço de Atendimento ao Consumidor, destaca que o objetivo da visita virtual é minimizar os impactos causados pelo processo de internação, “que já são tão grandes pelo próprio processo da doença e mais especificamente do isolamento”, complementa.
 
Os encontros estão sendo realizados desde o início de julho por meio de um tablet, doados pela cooperativa de crédito Sicoob Unisudeste, e auxiliam no tratamento da doença. Para Verônica de Pádua, a melhora é nítida porque as visitas diminuem o sofrimento do paciente e da família. “Ambos vivem em um estado de angústia e ansiedade, que muda para emoção e alívio após esse contato, ainda que seja virtual”, conta a líder.
 
As visitas virtuais são realizadas com os pacientes internados diagnosticados com coronavírus da Unidade I, localizada na Rua Tabajara, 566 - Vila São Jorge - Guarulhos/SP. Clique aqui e saiba mais.
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