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Transformação digital​ como estratégia de negócios

Palestra fez parte da programação do 1º CLIC

05/10/2020 13:27 | Última Atualização 05/10/2020 13:27

​Dando sequência à programação do 1º CLIC, o Strategic Advisor da IT Flammia, Italo Flammia abordou o tema "Transformação Digital". O mundo está cada vez mais conectado. De acordo com o especialista, enquanto a média mundial de utilização da internet é cerca de 2h20 por dia, os brasileiros ficam 3h30 em frente à alguma tela, ou seja, existe um mercado muito amplo para ser explorado. Para Flammia, as empresas sempre utilizaram tecnologias, porém com o foco nos processos internos. 

"Com a chegada do smartphone a percepção das pessoas quanto a tecnologia mudou muito.  Isso demonstra um grande potencial para o comércio on-line, seja na área de serviços médicos, educação, entre outros. A economia web movimenta 3 trilhões de dólares, por meio novas plataformas de negócios," ressaltou.

Segundo Italo, a pandemia da Covid-19 reforçou ainda mais a utilização das plataformas digitais, proporcionando uma mudança no comportamento de consumo. Portanto, essa é uma oportunidade para as empresas repensarem seu modelo de negócio, com o aumento do e-commerce.

Porém, mais do que implantar novas tecnologias, a mudança na cultura organizacional é um dos principais pontos de transformação para o sucesso do negócio, o que também irá propiciar a melhora no relacionamento com seus públicos.

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